อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

goo777 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน — สิทธิ์การใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หน้านี้รวบรวมทุกสิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนใช้บัญชีของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
goo777 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย

ไลฟ์แชท เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ — เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับนโยบายหรือการยืนยันตัวตนที่ต้องการคำตอบทันที
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต — ใช้สำหรับการขอสำเนาข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ
แบบฟอร์มในแอป กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ — ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบโดยอัตโนมัติ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครจนถึงการทำธุรกรรมทุกครั้ง ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณปลอดภัยจากการดักจับ

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

เมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม คุณจะได้รับ OTP ยืนยันทางมือถือ — ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือด้านกฎหมาย

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์ม การฝากและถอนเงิน ความรับผิดชอบของผู้ใช้ และข้อห้ามต่าง ๆ การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

หากเราอัปเดตนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต